Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Delphine Dessinais

Delphine Dessinais

Vendeuse polyvalente
Wasselonne

Profil professionnel

Vendeuse expérimentée, après une 1ère expérience dans la vente au sein d'une même grande entreprise pendant plusieurs années ,puis une seconde expérience réussie dans le domaine de la vente en boulangerie (poste actuel), je suis disponible pour de nouvelles missions.

Souriante, j'assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l'écoute de ses besoins. Organisée et réactive, je fais preuve de polyvalence et de professionnalisme.

Vue d'ensemble

3
3
Languages
23
23
years of professional experience

Expérience

Vendeuse en boulangerie

Ferme Rothgerber
Traenheim
2023.09 - Actuel

- Ouverture et fermeture du point de vente boulangerie

- Mise en place des produits / réapprovisionnement

- Accueil des clients, conseils

- Encaissements

- Préparation des commandes

- Nettoyage du point de vente

Mère au foyer

Famille
Wasselonne
2010.01 - 2023.09

- Sens de l'organisation

- Gestion de crises ( ! )

- Polyvalence

Responsable de rayon

ZARA
Strasbourg
2008.01 - 2010.01

- Ouverture et fermeture du magasin

- Application de la stratégie commerciale de l'enseigne.

- Suivi quotidien des indicateurs de vente.

- Gestion des stocks.

- Suivi quotidien des stocks, commandes auprès des fournisseurs, réception et vérification des livraisons de marchandises.

- Recrutement des vendeurs.

- Gestion des plannings et répartition des tâches.

- Mise en valeur des produits, étiquetage, approvisionnement.

- Accompagnement de la clientèle dans ses achats, renseignement sur les produits, gestion du processus de vente.

Assistante du responsable de rayon

ZARA
Strasbourg
2005.01 - 2008.01

- Application de la stratégie commerciale de l'enseigne.

- Suivi quotidien des indicateurs de vente.

- Suivi quotidien des stocks, commandes auprès des fournisseurs, réception et vérification des livraisons de marchandises.

- Mise en valeur des produits, étiquetage, approvisionnement.

- Accompagnement de la clientèle dans ses achats, renseignement sur les produits, gestion du processus de vente.

Caissière principale / vendeuse

ZARA
Strasbourg
2001.01 - 2005.01

- Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire) et des demandes d'échange ou de remboursement.

- Veille à la disponibilité des produits dans les présentoirs de caisse.

- Approvisionnement des rayons à l'entrée du magasin pour stimuler les ventes de produits.

- Résolution des problèmes liés aux terminaux électroniques de paiement.

- Maintien des zones de caisse bien organisées, propres et rangées.

- Orientation des clients dans le magasin pour trouver un produit ou un rayon.

- Tenue du tiroir-caisse : contrôle du fonds de caisse en fin de service, préparation des espèces pour la mise au coffre.

- Soutien des nouvelles caissières pour gérer leur caisse.

Formation

Baccalauréat -

Lycée Kléber
Strasbourg

Compétences

  • Techniques de vente

  • Réactivité

  • Calme et diplomatie

  • Sens de l'organisation

  • Esprit d'équipe

  • Procédures d'encaissement

  • Mise en rayon

  • Polyvalence

Langues

Anglais
Notions
Allemand
Notions
Espagnol
Notions

Informations complémentaires

  • Couture
  • Littérature

Chronologie

Vendeuse en boulangerie

Ferme Rothgerber
2023.09 - Actuel

Mère au foyer

Famille
2010.01 - 2023.09

Responsable de rayon

ZARA
2008.01 - 2010.01

Assistante du responsable de rayon

ZARA
2005.01 - 2008.01

Caissière principale / vendeuse

ZARA
2001.01 - 2005.01

Baccalauréat -

Lycée Kléber
Delphine DessinaisVendeuse polyvalente